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Gracias a los buenos resultados de su primera versión, turismo avanza continúa en 2014

En 2013, Turismo Avanza logró acompañar a 43 empresas entre agencias de viajes y operadores turísticos, en el fortalecimiento de sus competencias en el diseño de servicios, costos y presupuesto, marketing  digital y recursos humanos.

Durante el desarrollo del programa en la primera versión se realizaron evaluaciones diagnósticas de entrada y salida para conocer el estado inicial de cada empresa y su mejora al final del proceso. De estos análisis se destaca un crecimiento en la conceptualización y en el diseño del direccionamiento estratégico: misión, visión y objetivos; de sus programas de relaciones públicas, de sus estructuras organizacionales y de la implementación de planes de mejoras.

En lo que respecta a temas más específicos como registros contables, estados financieros, políticas contables, planes de inversión, entre otros; también se obtuvieron crecimientos y mejoras por parte de las empresas participantes. Estos resultados fueron posibles gracias a los expertos del programa quienes dedicaron 30 horas de asesoría a cada empresa.

Y qué se espera en 2014

El Programa para este año enfocará sus esfuerzos, con los 47 hoteles y hostales de la ciudad que sean seleccionados,  en el diseño de servicios, en el desarrollo de un modelo de costeo en pesos y en dólares, en la gestión del talento humano y en marketing digital enfocado en el sector turístico.

Turismo Avanza, luego de su etapa de convocatoria, realizó una sensibilización y socialización a los participantes para iniciar con el diagnóstico y medición de la línea base, la evaluación y selección de las empresas, el diseño de los planes de acompañamiento, la implementación de los planes, la evaluación final y socialización de resultados.

Turismo Avanza es un programa de la Secretaría de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Medellín, a través de la Subsecretaría de Turismo, coordinado por el Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia – CTA.